El nombre debe reflejar y crear un deseo por los productos que ofrezcas. Esto se consigue a través de la generación de emociones, es decir, tejer historias sobre el producto. Pero nunca olvides que lo que prometas tienes siempre que cumplirlo, o ni el mejor nombre te salvará del fracaso. |
jueves, 25 de marzo de 2010
Cómo elegir el nombre adecuado para tu marca
lunes, 15 de marzo de 2010
Publicidad efectiva para Pymes
Por: Marisol García Fuentes
Si estás decidido a invertir para promocionar tu marca, necesitas un mensaje atractivo, los medios adecuados y anuncios efectivos.
Cuando el dueño o directivo de una empresa ve caer las ventas, una de las primeras medidas que suele tomar es recortar el presupuesto de mercadotecnia y publicidad. Pero cuidado, porque posicionar o promover una marca, producto o servicio exige desarrollar estrategias de largo plazo. Y, sobre todo, hacerlo de manera efectiva, para asegurar que la inversión rinda frutos.
Los expertos coinciden: en materia de publicidad, no hay fórmulas mágicas. Pero si desarrollas un mensaje atractivo y anuncios que causen un buen impacto, eliges los medios adecuados y trabajas de manera constante, obtendrás los resultados esperados.
¿Por dónde empezar? Lo primero es hacer una investigación de mercado sobre tu mercado objetivo o target, para conocer el perfil de tu consumidor potencial, sus necesidades y aspiraciones. Sólo así podrás estar seguro de las ventajas de tu producto o servicio y de-finir qué vas a transmitir con un mensaje publicitario.
Ten en cuenta que la publicidad tiene dos tipos de audiencia: la primaria y la secundaria. Por ejemplo, si vas a vender carteras tu anuncio no sólo debe enfocarse en hombres, sino en otras personas que pueden comprar el producto para regalarlo, como las esposas o novias.
Además, considera que hoy en día la publicidad no sólo se dirige a los consumidores, sino también al medio o al canal de venta, "quien también puede ser tu cliente", explica Yuri Alvarado, presidente de la agencia de publicidad Alvarado Molina.
"El retail (o canal de venta) ha tomado fuerza, si no lo convences de que puedes hacer cosas para hacer crecer su negocio, te quedas igual", agrega.
Mensajes personalizados
Una vez delimitada tu audiencia, tendrás que precisar el lenguaje que usarás. Recuerda que no puedes hablarle igual a un niño, a un joven, a un adulto, a un ama de casa o a un canal de distribución.
También tendrás que definir el contenido de tu mensaje, o sea, qué es lo que quieres transmitir. La fuente de esa información está en la promesa básica de tu producto o servicio, es decir, en su valor diferenciador o principal atributo.
Luego será el turno de seleccionar el medio donde colocar tu anuncio. Aquí debes decidir con base en la llegada y el impacto que la publicación tenga en tu audiencia, y no solamente en el precio. No olvides que más que comprar un espacio, estarás adquiriendo un momento para que tus clientes potenciales te conozcan.
En el caso de anuncios para medios impresos, el siguiente punto es trabajar en el diseño del anuncio. Un error común es saturarlo con mucha información, pero ¡cuidado! Cuando la publicidad está muy cargada de texto e imágenes la gente suele no prestarle atención.
La recomendación, dice Ricardo Fernández Valiñas, especialista en mercadotecnia y director de Fernández Valiñas Consultores, es presentar un mensaje breve y conciso. Y no olvides mostrar el producto. Es común hablar mucho de las bondades de determinado artículo o servicio pero se olvidan de exhibirlo.
Algunos creativos pueden llegar a jugar con el producto y no mostrarlo, sin embargo, la sugerencia es sólo tomar esta opción si tu marca ya es reconocida o está bien posicionada. Si eres una Pyme o lanzarás un producto nuevo evita esta práctica.
Toma en cuenta que una campaña publicitaria tiene tres fines. El primero es informar, el segundo persuadir y el tercero recordar.
Entonces, si tu producto o servicio es nuevo en el mercado, deberás hacer una campaña informativa en la que des a conocer los beneficios y cualidades de lo que quieres vender, y sobre todo trabajar para posicionar la marca.
Por ejemplo, comenta el especialista, si lanzas el nuevo detergente "Mago de Oz", tendrás que explicar que hace que toda tu ropa amarilla brille y quede bien limpia. Sin olvidar nunca mencionar la marca.
En un segundo nivel, una campaña publicitaria intentará persuadir a los consumidores, destacar los beneficios de tu producto y hacer que te compren.
En un tercer nivel encontramos a las empresas bien posicionadas, quienes realizan campañas o anuncios enfocados a la "recordación" o "mantenimiento". Sólo compañías como Coca Cola o Pepsi pueden usar este tipo de estrategias.
Manuel Techera, vicepresidente creativo JWT México y presidente del Círculo creativo de México, insiste que para una marca nueva lo importante es darse a conocer y dejar bien claro de qué se trata, mientras que las ya conocidas o de renombre enamorarán a sus clientes desde el punto de vista emocional.
El directivo explica, por ejemplo, que una playera Nike puede ser similar a una Adidas, sin embargo, se diferencia no por el producto o su calidad, sino por el mensaje que le hace llegar a su consumidor.
Recuerda que más allá de lo que es la marca, es más importante lo que se percibe de ella. "Siempre se dice que las marcas están constituidas en un 50% por lo que son y en un 50% por lo que se piensa que son", insiste Techera.
El experto reconoce que las pequeñas empresas o emprendedores tienen mucha necesidad de contar su historia. Sin embargo, afirma que la clave para hacer un anuncio exitoso es decir pocas cosas.
La gente no tiene ni tiempo ni la cultura de leer, explica. Además, un anuncio no es para decir todo, sino para llamar la atención. Es el lugar para que la gente se interese y llame por teléfono.
"No puedes agarrar todas las naranjas a la vez, si lo intentas todas se te caerán. Si quieres poner todo, la gente no podrá recordar nada. Además visualmente se verá feo", dice el vicepresidente creativo JWT México. Al final, lo importante es saber qué atributo derivado del producto es adecuado para cada medio.
Responsabilidades
Pero ¿quién debe ser el encargado de elaborar el anuncio para tu negocio? Trabajar con una agencia especializada puede asegurarte los mejores resultados y aprovechar tu inversión al máximo.
Claro, un recién egresado o un familiar que es diseñador puede resultar lo más barato para realizar un anuncio. No obstante, dice Alvarado, puede no tener la suficiente experiencia para hacer un trabajo realmente profesional.
Además, ten en cuenta que para el diseño de un anuncio publicitario es fundamental tener bien claro los atributos y diferenciadores de tu marca. Eso es lo que necesita saber tu agencia, y no cuáles son tus objetivos de ventas o crecimiento.
Recuerda que un anuncio debe reflejar lo que representa tu negocio. Si tu empresa es cálida tu anuncio deberá ser así. Si por ejemplo eres un laboratorio, intenta que el anuncio sea de tipo tecnológico.
De hecho, a veces se publican piezas publicitarias que no reflejan en absoluto la esencia de una empresa. A veces, esto se debe a que los dueños o directivos de una empresa no han sabido transmitir sus necesidades y bondades de su marca al equipo creativo encargado del anuncio.
Además, uno de los grandes problemas de las empresas de nueva creación o de menor tamaño es que no acaban de creer en la publicidad, considera Alvarado.
"Las Pymes aún no conocen o no entienden la publicidad. Van a visitar a las agencias sin saber lo que quieren, van a ver si encuentran una idea y además se desesperan muy rápido. Deben comprender que se trata de un tema de constancia, hay que sembrar y cultivar, y sobre todo hay que tener una claridad estratégica de lo que quieres hacer", insiste el experto.
El presupuesto
Un anuncio realizado con un bajo presupuesto no tiene por qué ser de mal gusto. Los expertos opinan que si no tienes suficiente dinero para hacerlo a color, es mejor optar por una publicación en blanco y negro.
Decidirte por un anuncio en blanco y negro sólo por un tema de costos es la peor equivocación que puedes cometer, explica Fernández.
Hay ciertos colores que se relacionan con determinadas sensaciones y productos, por ejemplo, el naranja con la comida y el azul con la salud e higiene.
En cualquier caso, lo que siempre debes cuidar es la ubicación visual de tu logo. En el caso de una revista, siempre debe ir en el ángulo inferior derecho del anuncio, porque visualmente lo primero que se ve es ese sitio.
Finalmente, recuerda que un buen anuncio puede traerte clientes, pero no te hará mega exitoso. El buen resultado de tus ventas dependerá de otros factores como la atención al consumidor, el precio o la calidad de tus productos.
Por ejemplo, la correcta transmisión de tu mensaje puede mandar 100 clientes a tu panadería, pero si los atiendes mal, lo más seguro es que no vuelvan. Y lo mismo pasará si tu precio es malo o la calidad es baja.
sábado, 13 de marzo de 2010
cuál es tu pecado?
Los siete pecados capitales del blogger
Si escribes un blog la mala noticia es que tienes millones de competidores. La buena noticia es que la mayoría de ellos son pésimos.
He aquí siete pecados capitales que debes evitar en tu blog.
1. Egoísmo
El éxito de un blog radica en proporcionar información valiosa que ayude a resolver un problema, hacer a la gente reír o hacer menos aburrida la vida de personas que están teniendo un día terrible.
Si vas a pedir algo a tus lectores, asegúrate de antes darles mucho contenido magnífico y pedirles algo que les parezca poco a cambio. A cada lector le debe parecer que estás pidiendo menos de lo que ofreces. Por eso muchos esquemas para volverte rico rápidamente con un blog no funcionan.
2. Pereza
Si piensas que un blog es mucho trabajo, estás equivocando tu enfoque. Tener un negocio basado en el contenido debe ser divertido y no muy estresante en comparación con otros negocios. Pero esto no significa que no implique trabajo.
3. Impaciencia
Construir una audiencia toma tiempo, pero ya que has empezado, puedes lograr un crecimiento de efecto bola de nieve. Si no estás encontrando la audiencia que quieres, pregúntate:
¿Es tu tema realmente interesante?
¿Estoy trabajando en cultivar una red de bloggers con ideas e intereses semejantes, y apoyando su trabajo como espero apoyen el mío?
Si tus respuestas son afirmativas, solo necesitas un poco de paciencia.
4. Poco convincente
Bloggear no es como la publicidad tradicional, donde gastas mucho dinero para llegar a más personas, sino que se trata de crear contenidos web sorprendentes.
Si tus contenidos son poco convincentes no encontrarás una audiencia. Muchas personas en esa audiencia accederán a darte dinero adicional por lo que ofreces, ya sea en forma de un e-book, una consultoría o un sitio de suscripción.
5. Copiar
Es grandioso tener a algún blogger famoso como inspiración, pero para crear tu propia audiencia debes encontrar tu voz. Inspírate en otros, pero encuentra tu propio lugar. A veces este es definido por la gente que te sigue. Piensa sobre eso.
6. Irrelevancia
Es estupendo poner el corazón en lo que escribes e infundirle tu personalidad, pero el juego no se trata sobre ti. Hay gente que se siente naturalmente atraída hacia temas que son relevantes para otros. No trates de venderles a otros helado de brócoli aunque sea tu favorito.
7. Aburrimiento
El aburrimiento generalmente se debe a otro de los pecados anteriores. El egoísmo es el más común. Recuerda no hablar demasiado sobre ti mismo o sobre temas que no son interesantes para otros.
Con información de Sonia Simone en Copyblogger
jueves, 11 de marzo de 2010
The slogan magazine nos recomienda...
| Cómo posicionar marcas en Twitter |
Actualmente Twitter es una de las plataformas de comunicación más importantes. Más que un simple lugar para intercambiar opiniones, permite ser el medio para que una empresa se comunique con su público.Las ventajas de hacer marketing con Twitter son infinitas. Compañías como Google, YouTube o iPhone lograron ser las más buscadas dentro de esta red social. Descubrimos qué ocurre este fenómeno y cómo lograrlo. Actualmente Twitter es una de las plataformas de comunicación más importantes. Más que un simple lugar para intercambiar opiniones, permite ser el medio para que una empresa se comunique con su público.Las ventajas de hacer marketing con Twitter son infinitas. |
lunes, 8 de marzo de 2010
Aguas, a ponerse al corriente con sus empresas...
| El nuevo mundo del marketing y la publicidad |
![]() “ Si alguien se durmiera durante los últimos cinco años y de repente se despertara en el año 2010, se daría cuenta rápidamente de que el mundo del marketing y la publicidad ha cambiado profundamente de tres maneras distintas.” 1. La comunicación e investigación subliminal o subconsciente ya forma parte del vocabulario de la mayoría de los profesionales del marketing. |
domingo, 7 de marzo de 2010
Tips para evitar el mal uso del flash en sitios web...

El exagerado uso de flash es contraproducente cuando es usado para brindar información que debería ser texto de acceso universal. El formato flash, es aún profundamente incompatible con muchos estándares de la web. Es necesario entender claramente cuales son las ventajas y desventajas de utilizar una herramienta de presentación multimedia como Flash, especialmente cuando se pretenden fines comerciales.
Los creadores de la web y las principales compañías tecnológicas están agrupadas en el World Wide Web Consortium. Esta entidad es apoyada por marcas como HP, Nokia, Microsoft, Panasonic, Apple, Matsushita, AOL, IBM entre muchisimas otras y sus investigaciones determinan los mejores usos y estándares para el desarrollo de la web.
Los diseñadores y los publicistas que usualmente desconocen estos estándares dañan la web perfecta que esta tratando de gestarse, y dañan sus propios proyectos al dejar de cumplir con las pautas que maximizan la eficiencia de la distribución de contenidos.
De esta manera generan sitios web con errores, páginas que se ve mal en distintos dispositivos (celulares, internet explorer, firefox, safari, ipods, playstation portatiles, dispositivos wi fi, etc) resultando en un desperdicio de recursos creativos y económicos por producir piezas que no funcionan comercialmente.
Uno de los efectos más contraproducentes de desarrollar un sitio web entero en flash es que los buscadores como Google no entienden su contenido. Para los buscadores, una página web hecha enteramente en flash suele ser simplemente un bloque vacío sin palabras, sin contenido semántico, sin relevancia. Es por eso que cientos de páginas geniales y creativas terminan siendo poco visitadas.
¿Te has percatado que ni la propia página de los creadores de Flash esta hecha completamente en Flash?
ENTONCES ¿CUANDO USAR FLASH?
Flash debería ser usado en la menor medida posible, y de manera exclusiva para ofrecer contenidos multimedia (Audio, video, animación e interactividad). De ser posible, los elementos desarrollados en flash deberían estar incrustados dentro de páginas web en los espacios en que sea necesario.
Flash; bien utilizado, produce impresionantes resultados interactivos. Si manejas una gran marca con un gran presupuesto y el posicionamiento en buscadores es lo de menos (porque la web promocionada por otros medios), procede en flash por completo sin problemas. Recuerda que es una herramienta de impacto. Si tu principal objetivo es generar impacto a una audiencia cautiva u obtenida por viralidad (Ej: Campañas virales de Axe) por encima de la distribución de contenido semánticamente válido, procede en flash.
Si no te interesa que tu página sea compatible con los variados dispositivos de acceso a internet de tu audiencia procede en flash.
Si te parece poca cosa que tu sitio web sea reconocido por todos los navegadores y motores de búsqueda. Si no te interesa que sea escalable y crezca en el futuro con facilidad, o que sea de facil uso para personas con discapacidad, entonces haz tu sitio web por completo en Flash.
Si tus webmasters o diseñadores no tienen ni idea de como hacer una web cumpliendo con estándares XHtml y Css, y te sale mas cómodo y barato hacerlo en Flash, ni modo.
Entre otras cosas, Flash es una herramienta de animacion. Si quieres ofrecer elementos que realmente valga la pena que sean animados, procede en flash.
CÓMO DEBERIA SER UNA PAGINA WEB DE CONDICIONS ÓPTIMAS
Varios países han tomado ya la iniciativa de que todas las páginas de carácter gubernamental de sus naciones sean estrictamente compatibles con todos los dispositivos de navegación, motores de búsqueda, y aptas para personas con discapacidad.
Esto no es para nada una labor complicada, simplemente es una desición que se toma previamente al desarrollo de cualquier proyecto web tomando en cuenta los pros y contras que representa.
Una página web ideal debería brindar contenido relevante y útil en formato de texto. Los videos, los archivos de audio y los clips de animación, deberían estar incrustados en la página web cuando sea requerido.
Recuerda la pauta principal: Si hay algo que puede dejar de estar en flash, mejor.
En resumen, flash es una herramienta que debería ser exclusivamente usada para brindar contenidos multimedia. Todos aquellos contenidos de tu página web que no sean video, animación, o sonido; no deberían estar en formato flash sino en formato de texto.
Que una página no esté en hecha completamente en flash no reduce la versatilidad de su diseño gráfico. El estándar "Cascade Style Sheet" permite una increíble flexibilidad en los diseños. De hecho, casi no existe diseño gráfico que no pueda ser realizado en XHtml/Css y se complementa perfectamente con flash cuando es necesario brindar contenidos multimedia.
lunes, 1 de marzo de 2010
y tu empresa ya entró? no esperes más...
| Un 66% de las empresas incrementará su inversión en marketing digital durante 2010 |
![]() Las acciones de Social Media y de Marketing Móvil las que más crecerán durante 2010, el 64% de las empresas aumentará su presupuesto destinado a acciones SEO, mientras que el 54% aumentará el dinero destinado a campañas de email marketing. Proclientia, presenta en España un estudio llevado a cabo por su partner ExactTarget y por Econsultancy entre más de 1.000 empresas y agencias de marketing. De acuerdo con el mismo, el giro de los presupuestos de marketing desde los canales tradicionales hacia los canales digitales seguirá aumentando en 2010. De hecho, el 46% de empresas planean incrementar su gasto en Marketing durante este 2010, e incluso un porcentaje mayor (66%) incrementará su inversión en los canales de marketing digital. Según el estudio, el 28% de las empresas están ya pasando parte de su presupuesto desde los canales tradicionales hacia el marketing digital. Parte de la causa de este cambio es que las empresas encuentran más fácil medir el impacto de sus campañas en estos canales. Las empresas que se centran en el análisis de la reputación de la marca como medida de la efectividad de una campaña de marketing son las más propensas a cambiar las campañas en medios tradicionales por el marketing digital. No es de extrañar, ya que los vendedores que se centran en este indicador son los que más rápidamente están aumentando su inversión en medios como Facebook y Twitter. El estudio que ahora comunica Proclientia también señala que aunque, en teoría, los directores de marketing tienen más dificultad para medir el retorno de la inversión en las acciones de Social Media y de Marketing Móvil, estos canales son los que más van a crecer en los presupuestos de Marketing durante este año. Otro dato que arroja el estudio es que el 64% de las empresas aumentará su presupuesto destinado a acciones SEO, mientras que el 54% aumentará el dinero destinado a campañas de email marketing. Sólo el 3% de las compañías reducirá su presupuesto para alguna de estas áreas. Finalmente, otros dos aspectos que destaca el informe es que mientras que el 40% de las empresas encuestadas señala que el recorte en los presupuestos es la principal barrera para realizar acciones de marketing digital, el 48% de las agencias de marketing que participaron en el estudio señalaron como principal causa la falta de comprensión por parte de las empresas sobre lo que significan estas acciones. Puede ver el informe (en inglés) en la web de Proclientia: www.proclientia.com Fuente: Proclientia |
lunes, 22 de febrero de 2010
Claves para alcanzar el éxito en las redes sociales.
Cómo aplicar el email marketing efectivamente
| Cómo aplicar el email marketing efectivamente |
![]() El email márketing puede ser una herramienta altamente efectiva a la hora de conseguir ventas, y tráfico. Por mucho tiempo, el email márketing fue despreciado por las empresas “serias” de promoción online. Pero la realidad es que, bien empleado, es una manera muy efectiva de lograr más visitas y más ventas. Lo primero es la lista de destinatarios. No caiga con esas bases de datos compradas. El hacer esto, supone la negación misma de la finalidad última del email márketing, que es fidelizar a los usuarios, entre otras cosas. Por eso, con tiempo, es posible amasar una buena lista de contactos, que no sólo tienen muchas más chances de ser activos, sino que serán en gran parte el corazón de su target. Su base de datos es suya, considérela como un activo más de su empresa. Reunir estos datos lleva mucho tiempo, así que no la ponga en peligro enviando spam, o comunicaciones marketineras sin relevancia.
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